Política de Reembolso

Se você optou pela devolução do produto dentro do prazo legal de até 7 dias corridos após o recebimento e não quer outro produto, o valor pago será reembolsado integralmente após o recebimento e análise do item devolvido.

Condições para reembolso:

O produto deve ser devolvido sem uso, com a etiqueta original e em perfeitas condições;
O envio deve ser feito com a embalagem original.

Formas de reembolso:

Cartão de crédito
O estorno será solicitado junto à operadora do cartão. O valor pode aparecer em até duas faturas subsequentes, dependendo da data de fechamento do cartão e da administradora.

Pix ou transferência bancária
O reembolso será feito na mesma conta bancária utilizada na compra em até 5 dias úteis após o recebimento e análise do produto devolvido.

Boleto bancário
O cliente deverá informar os dados bancários (banco, agência, conta, CPF ou CNPJ) para que possamos realizar a devolução por transferência em até 5 dias úteis após análise do produto.

Observações importantes:

O reembolso só será efetuado após o recebimento do produto devolvido e verificação do seu estado.
Caso o item apresente sinais de uso ou esteja fora das condições mencionadas, o estorno poderá ser recusado e o produto reenviado ao cliente.

Se ainda tiver dúvidas, nosso atendimento está à disposição para te ajudar com o processo de forma rápida e transparente!

E-mail: [email protected]